困った・不安を解決
親と一緒に確認する、スマホの安心設定チェック
画面ロックと更新状況を、本人が使い続けられる方法で確認します。変更した内容も一緒に残しましょう。
記事を読むスマホの「知りたい」を、ひとつずつ。
基本の操作、困ったときの対処、家族の支え方。必要なガイドからお読みください。
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困った・不安を解決
不審なSMSが届いたら。開く前・入力した後の確認手順
不審なアプリを入れた場合は、先に通信を止めます。情報を入力した場合は、安全な端末から正規窓口へ。受信しただけならリンクを開かず別の経路で確かめます。
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料金・機種を選ぶ
月々のスマホ料金は何の代金？明細を分けて読む方法
合計額を、通信、端末、有料サービスなどに分けて確認します。前月との差を一つずつ見るためのメモ付きです。
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スマホの使い方
LINEで写真を1枚送る。相手と写真を確かめながら進めよう
相手のトークを開き、写真を選び、送信します。まず1枚で練習できるよう、確認するところを分けました。
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離れて暮らす家族を支える
離れて暮らす親の近くで、スマホの相談先を探す方法
親が住む市区町村と困りごとから探します。本人の希望、相談内容、費用、行きやすさを先に確かめましょう。
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お店で相談する
スマホをお店で相談する前に。持ち物と質問の準備
端末と困りごとのメモを基本に、相談内容に合う持ち物を確認します。契約手続きがあるときは必要書類を先に確かめましょう。
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スマホの使い方
iPhoneの文字を大きくする。見やすい大きさを自分で選ぼう
設定で文字サイズを少しずつ変え、いつも使う画面で読みやすさを確かめます。大きくしすぎた場合の戻し方も紹介します。
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スマホの使い方
Androidの文字を大きくする。表示サイズとの違いも確認
Androidの文字サイズと表示サイズを分けて調整します。機種でメニュー名が違う場合も、設定内の検索から探せます。
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スマホの使い方
スマホの音量を変える。着信音と動画の音を分けて調整
着信音・動画の音・通話中の声は、別々に調整する場合があります。変えたい音を決めてから、少しずつ試しましょう。
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