スマホが水にぬれた。充電する前に知っておきたいこと

最初に電源と水の危険を避ける

水の中や濡れた電源周辺へ無理に手を伸ばさず、人の安全を優先します。安全に扱える端末は充電を中止し、接続中のアクセサリーの扱いも機種の説明に従います。電源を切るよう案内されている機種では、その手順を確認してください。通電を試して動くか確認し続けることは避けます。

防水という言葉だけで安心しない

防水性能は機種の条件や使用状態により違い、傷や経年変化で影響を受ける場合があります。海水、洗剤、熱いお湯などは、単なる水濡れと同じに扱えないことがあります。自分の機種の公式取扱説明書を見て、何に濡れたかを窓口へ伝えましょう。見た目が乾いていても内部まで乾いたとは限りません。

乾かす方法にも避けることがある

メーカーの案内に沿い、柔らかい布や室温での自然乾燥など、適切な方法を使います。iPhoneの液体検出の案内では、高温の熱源、エアダスター、端子への綿棒等の挿入、米の袋に入れる方法を避けるよう説明されています。細かな乾燥時間は機種と状態で異なるので、時間だけで安全を断定しないでください。

データが心配でも充電を急がない

写真が消えるのではと不安でも、濡れた状態で充電や何度もの起動を試すのは避けます。液体警告が続く、動作が変わった、熱や異臭がある場合は、再使用する前にメーカーへ相談します。バックアップがあるかは別の安全な機器から確認できる場合があります。

修理の可否や保証は個別の条件で確認してください。修理を頼む際は、濡れた種類と時刻、行った操作を伝えると、扱い方の確認に役立ちます。