使わなくなったスマホはどう処分する？データを残して手放す準備

捨てる前に残すものを確かめる

写真、連絡先、認証に使うアプリ、電子マネーなど、端末に残っている大切なものを一覧にします。新しいスマホで使えているように見えても、古い端末が本人確認に必要な場合があります。移行できたかを実際に開いて確認し、分からないサービスは提供元の案内を調べてから手放します。

写真の手動削除と端末消去は違う

クラウドと同期中の写真や連絡先を一つずつ消すと、ほかの機器にも削除が反映される場合があります。売却や譲渡のための本体消去は、メーカーの専用案内で行います。サインアウトや端末との関連付け、探す機能などの順番も機種で違うため、断片的な手順を組み合わせないでください。

SIMやカード、決済の扱いも確認する

物理SIM、メモリーカード、eSIM、電子マネーなどは同じものではありません。カードを抜くだけで端末内の写真が消えるわけではなく、端末を消しただけで回線契約が解約されるとも限りません。何を移し、何を消すのかを、それぞれの公式案内で確認しましょう。

細かなカードの取り外しは無理をせず説明書を使います。

回収先と壊れた端末の扱いを確かめる

メーカーや自治体など、利用する回収先の対象品と受付方法を事前に確認します。電池を含む端末を家庭ごみへ自己判断で混ぜたり、個人情報を消すために自分で割ったりしません。膨張や破損がある場合は、持ち運びや送付の方法も先に相談します。画面が壊れて消去できないときは、その状態を回収先やメーカーへ伝えてください。