
お店で相談する
スマホをお店で相談する前に。持ち物と質問の準備
端末と困りごとのメモを基本に、相談内容に合う持ち物を確認します。契約手続きがあるときは必要書類を先に確かめましょう。
記事を読む兵庫県・神戸市灘区
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フォレスタ六甲
使い方も、料金も。まずは、
相談したいことをひとつから。
住所と営業時間
JR「六甲道駅」すぐのフォレスタ六甲内です。
経路検索はGoogleマップで出発地を指定できます。徒歩時間は経路や歩く速さで変わります。
相談内容
公開されている店舗案内から、取扱い内容をまとめました。希望する相談が受けられるか、費用も合わせて来店前に確認しましょう。
たとえば「家族の写真を開きたい」「料金の内訳を知りたい」。操作相談・契約手続き・修理では、対応できることや必要なものが違います。
無料の範囲、他店で買った機種の対応、予約の要否、所要時間を確認してから来店を決めましょう。
来店の準備
いつ、どの画面で止まるか。難しい言葉に言い換えず、普段の言葉でメモします。
「この機種でも相談できますか」「作業にはいくらかかりますか」。必要書類や受付時間も一緒に確認します。
料金相談なら明細も用意します。暗証番号やパスワードをメモに書く必要はありません。
この画面だけのメモです。入力は送信しません。暗証番号やパスワードは書かないでください。
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店舗案内の更新日:2026-10-15。事業サイトの紹介と、各店舗・施設の照合済み情報を反映しています。臨時休業などのお知らせは通常営業より優先してご確認ください。
本メディアの運営・編集責任は株式会社3kが担い、キャラクター編集長のERAちゃんがご案内します。紹介する店舗・修理窓口は自社に関係する拠点です。料金や契約の適用条件は個別に確認してください。