この記事の結論
年数だけで買い替えを決めず、更新の対応、電池、安全性、必要なアプリを確認します。電池交換で使い続けられるか、新しい機種へ移るかを分けて考えましょう。
今日は、ひとつから。
型番と困りごとを控える
全部を一度に覚えなくても大丈夫。画面が違うときは、そこで止めて確かめましょう。

こんな方へ:65歳以上でスマートフォンに困りごとがあるご本人と、そばで支える家族
対象機種・条件:iPhone・Android。機種、OS、アプリの版、契約によって画面や条件が異なります。
同じ年数でも状態は違う
スマホを何年で交換すべきかは、一律には決まりません。充電の使い方、落下や水濡れ、メーカーの更新期間などが異なるためです。今困っていることを「電池が持たない」「必要なアプリが使えない」「画面が読みにくい」に分けると、買い替えで解決したい点が見えてきます。
更新とアプリの対応を確かめる
本体が動いていても、OSや安全性に関する更新が今後も提供されるかは、機種ごとの確認が必要です。普段使う連絡や決済のアプリにも対応OSがあります。型番を控え、メーカーの公式サポート情報とアプリ提供元の案内を照合しましょう。新しいOSに必ず更新できるとは限りません。

電池の問題は修理の見積りも比較する
充電式電池は使用に伴って状態が変わる部品です。電池だけが困りごとなら、メーカーの修理窓口で交換できるか、費用と預ける期間を確認します。本体が膨らむ、異臭や強い熱がある場合は比較作業より使用中止を優先します。安全な状態でない端末を使い続ける前提にはしません。
残したいことを先に決める
新機種の性能より「この連絡先へ電話する」「家族の写真を見る」を先に書き出しましょう。写真や連絡先の移行、アカウントへの再ログインも費用や時間に関係します。下取りや返却の条件を含む見積りは、本体代と月々の通信費を分けて読みます。今の使い方を保てるかを確認してから選びます。
買い替えの相談では、今の機種で気に入っている点も一緒に伝えると、必要以上の変更を避けやすくなります。
順番に確かめましょう
機種・契約会社ごとの項目は、自分に当てはまる部分を選んでください。画面が異なる場合は、操作を止めて公式案内を確かめましょう。
ホーム画面への戻り方を確認する
ホーム画面は、アプリの印が並ぶ最初の画面です。ホームボタンがある機種は、そのボタンを押します。ボタンのないiPhoneや、指で操作する方式のAndroidは、画面の下端から上へ指を動かして離します。
ホームへ戻っても、通話や送信・アプリの処理が終わるとは限りません。画面や補助機能が違うときは、繰り返し押さず機種の案内を確かめましょう。
開く・戻る練習の記事へわからない言葉を、ここで確認する
- タップ
- 画面の文字や印に、指で短く触れて離すこと。
- スワイプ
- 画面に指を触れたまま、上下や左右へ動かすこと。
- OS
- スマホを動かす基本のソフト。iOSやAndroidなどがあります。
- アカウント
- サービスを使う本人を識別する登録情報。ログインのIDなどが結び付いています。
- バックアップ
- 写真などのデータを、別の場所にも保存して備えること。
- 同期
- 複数の場所でデータの内容をそろえる仕組み。削除もほかの端末へ反映されることがあります。
- ストレージ
- 写真やアプリなどを入れておく保存場所。
- PIN
- 数字で設定する暗証番号。この記事の対象が画面ロックかSIMかを確認します。
- 認証コード
- 本人確認のために一時的に届く番号など。他の人に教えません。
型番と困りごとを控える
設定の端末情報や購入書類から機種名を確認し、購入時期と気になる症状を記録します。製造番号を公開掲示板へ載せる必要はありません。
更新の案内を確認する
メーカーの機種別ページでOSやセキュリティ更新の対応を確認します。時期が不明なら推測せず、公式窓口へ型番を伝えて尋ねます。
電池と修理を相談する
異常な熱や膨張がなければ、電池の状態表示と使用時間を控えます。交換可否、料金、データの扱いを修理窓口で確認します。
新機種の費用を分ける
本体、通信、追加サービス、移行支援を別々に見ます。返却が条件の支払方法は、手元に残す場合の総額も聞いてください。
移行できてから手放す
写真や連絡先が新しい機種で開けるかを確かめます。移行の確認前に古い機種を初期化したり、返却したりしないようにしましょう。
気をつけたいこと
- メーカーの更新期限を、購入日からの年数だけで推測しないでください。
- 電池の膨張や異臭がある場合は使用・充電をやめ、メーカーへ相談します。
- 端末の分割払いと回線契約は別です。買い替え後に残る支払いも確認します。
よくある質問
古いスマホは必ず危険ですか?
年数だけでは判断できません。更新の対応や破損、使うサービスの条件を確認して判断します。
電池交換と買い替えはどちらが安いですか?
機種や保証、状態で変わります。交換費用だけでなく、今後の更新対応と使いたいアプリも比べましょう。
家族の古いスマホをもらう方法は?
対応回線、電池、前の持ち主のロック解除、初期設定の可否を確認します。渡す側のデータ整理も必要です。
出典と確認情報
- iPhoneのバッテリーとパフォーマンス発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:iPhone。電池の消耗と使用環境
- 中古のiPhoneを購入する場合発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:中古iPhoneの状態と販売条件の確認
- iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと発表日:2026-06-12/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:iPhone/iPad。同期中の手動削除の注意
- NITE 製品安全情報マガジンVol.506 リチウムイオン電池搭載製品の事故発表日:2026-08-07/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:リチウムイオン電池搭載製品の異常時。使用中止と身の安全を優先しメーカーへ相談
編集・公開責任:株式会社3k
メーカーや通信会社などの公式資料をもとに編集しています。操作画面や受付条件は、機種・OS・店舗によって異なります。
selectSIM・ERA Mobileは株式会社3kに関係する店舗・サービスです。実機での動作確認を保証する記事ではありません。
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