スマホのアプリを更新する。iPhone・Androidの手動更新

アプリの更新と本体の更新は別です

アプリの更新は、そのアプリの機能や不具合への対応を新しい版へ入れ替える作業です。iPhoneのiOSやAndroidそのものを更新する操作とは別で、本記事ではApp StoreとGoogle Playからの手動更新を扱います。自動更新が有効なら自分で操作しなくても更新される場合がありますが、困ったときはストアに新しい版があるかを確認できます。

急いで使う直前は避ける

更新には通信や時間が必要です。外出先で支払いをする直前、切符を見せる直前などより、自宅で落ち着いて試せる時間を選びましょう。電池と保存容量に余裕があることを確かめ、モバイル通信量が気になる場合は自宅のWi-Fiを使います。Wi-Fiへつながっているつもりでも接続が切れている場合があるので、更新を始める前に表示を見ます。

ストア内の更新一覧を見る

iPhoneはApp Storeのアカウント画面から更新の項目を確認します。現在の案内では「アプリのアップデート」が入り口となり、以前の版では画面を下へ進めると更新待ちが出る場合があります。AndroidはGoogle Playのアプリ管理から利用可能な更新を確認します。

メールやウェブ広告に出た「今すぐ更新」ではなく、自分で公式ストアを開くと確認先が明確になります。

更新した後は普段の操作を試す

更新後はボタンの場所が変わることがあります。開けるか、いつも使う機能が見つかるかを、その場で短く確かめましょう。再ログインを求められる場合もあるため、使っているアカウントを分かる状態にしておきます。更新できないときにすぐアプリを削除すると、保存データや引き継ぎに影響する可能性があります。

表示された文言を控え、削除の前に公式ヘルプを確認します。