この記事の結論
年齢向けの名称や月額の小さな数字だけで選ばず、通話、通信量、相談の必要性を整理します。現在の使い方に合う条件を同じ基準で比べることが、見直しの出発点です。
今日は、ひとつから。
請求の内訳を並べる
全部を一度に覚えなくても大丈夫。画面が違うときは、そこで止めて確かめましょう。

こんな方へ:65歳以上でスマートフォンに困りごとがあるご本人と、そばで支える家族
対象機種・条件:iPhone・Android。機種、OS、アプリの版、契約によって画面や条件が異なります。
安くしたい理由を具体的にする
「毎月いくらか分からない」「電話代だけ増えた」「使わないサービスがある」では、見直す場所が違います。まず直近数か月の請求を用意し、通信の基本料、通話、本体の分割、追加サービスに分けてみましょう。家族の回線と合算されている場合は、ご本人の分がどこか確認します。
電話の長さと通信量を見てみる
よく電話する相手と一回の長さ、自宅の外で動画を見るかなどを振り返ります。データ通信量は通信会社の会員ページで確認し、使わなかった月だけで決めないことが大切です。旅行や帰省で使う月があるなら、その際に追加料金や速度制限がどうなるかも尋ねましょう。

相談できることも比較条件にする
安いプランでも、設定や不調を自分で調べることが前提のサービスがあります。対面相談の場所、電話やチャットの対応、費用がかかる操作支援の範囲を確認します。家族に頼む場合も、いつでも対応できるとは限りません。月額だけでなく、自分が困ったときの手段を含めて選んでください。
割引が終わった後の金額を見る
家族契約や自宅回線との組合せ、一定期間の割引、端末返却など、安くなる条件はさまざまです。条件を満たす期間と終了後の金額を紙で示してもらいましょう。selectSIMを含む具体的なサービスは、正式な見積りで確認が必要です。この記事では最安の会社や節約額を決めつけません。
順番に確かめましょう
機種・契約会社ごとの項目は、自分に当てはまる部分を選んでください。画面が異なる場合は、操作を止めて公式案内を確かめましょう。
ホーム画面への戻り方を確認する
ホーム画面は、アプリの印が並ぶ最初の画面です。ホームボタンがある機種は、そのボタンを押します。ボタンのないiPhoneや、指で操作する方式のAndroidは、画面の下端から上へ指を動かして離します。
ホームへ戻っても、通話や送信・アプリの処理が終わるとは限りません。画面や補助機能が違うときは、繰り返し押さず機種の案内を確かめましょう。
開く・戻る練習の記事へわからない言葉を、ここで確認する
- タップ
- 画面の文字や印に、指で短く触れて離すこと。
- スワイプ
- 画面に指を触れたまま、上下や左右へ動かすこと。
- OS
- スマホを動かす基本のソフト。iOSやAndroidなどがあります。
- アカウント
- サービスを使う本人を識別する登録情報。ログインのIDなどが結び付いています。
- バックアップ
- 写真などのデータを、別の場所にも保存して備えること。
- 同期
- 複数の場所でデータの内容をそろえる仕組み。削除もほかの端末へ反映されることがあります。
- ストレージ
- 写真やアプリなどを入れておく保存場所。
- PIN
- 数字で設定する暗証番号。この記事の対象が画面ロックかSIMかを確認します。
- 認証コード
- 本人確認のために一時的に届く番号など。他の人に教えません。
請求の内訳を並べる
直近数か月の明細から、本体代と通信費、通話料、追加サービスを別々に書きます。わからない名称には印を付け、先に意味を確かめます。
使い方を一週間思い出す
電話の相手と長さ、外出先で使うアプリをメモします。通信量は契約会社が示す月単位の数字と合わせて見ます。
必要な支援を決める
対面で教わりたいこと、家族とできること、自分で調べられることを分けます。無理に自分でできる前提のプランへ合わせないようにします。
同じ条件で見積りを取る
税込の通常月額、割引期間、初期費用、端末代、通話条件を確認します。追加サービスを外した場合の金額も書面で見せてもらいます。
その場で決めずに読み返す
現在の契約で残る支払いと、新しい契約の条件を見比べます。理解できない項目は確認してから手続きを進めてください。
気をつけたいこと
- 「65歳以上向け」という名称だけで、すべての人に得になるとは限りません。
- 回線を変えても端末の分割払いがなくなるとは限りません。
- 料金条件は会社ごとに違います。他社の説明をselectSIMの条件として扱わないでください。
よくある質問
電話が多いならデータ無制限が必要ですか?
通常の電話の通話料とモバイルデータ容量は別の条件です。アプリ通話も使う場合は、どの通話か分けて確認します。
家族に全部選んでもらってもよいですか?
手伝ってもらうことはできますが、使うご本人が月々の支払いと必要な機能を納得できる形にしましょう。
現在の会社のまま安くできますか?
プランや追加サービスの変更で合う条件が見つかる場合があります。移動ありきにせず、現在の契約先にも尋ねてください。
出典と確認情報
- 高齢者が希望していない端末やプランを勧められた発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:携帯電話の契約トラブル。個々の条件は契約先へ確認
- 格安スマホの利用方法やサポート内容に注意発表日:2020-01-16/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:2020年公表の注意点。現在の料金や各社条件を示す資料ではない
- モバイルデータ使用量を節約、管理する発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:主にGoogle Pixel。通信量は通信会社の計測と異なる場合あり
編集・公開責任:株式会社3k
メーカーや通信会社などの公式資料をもとに編集しています。操作画面や受付条件は、機種・OS・店舗によって異なります。
selectSIM・ERA Mobileは株式会社3kに関係する店舗・サービスです。実機での動作確認を保証する記事ではありません。
内容の訂正について知りたいことは、わかりましたか?
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