この記事の結論
5分かけ放題でも、すべての電話が無料になるわけではありません。一回の時間、かけ先、対象の電話アプリ、加入状況を契約会社の案内で確かめましょう。
今日は、ひとつから。
契約している名称を確認する
全部を一度に覚えなくても大丈夫。画面が違うときは、そこで止めて確かめましょう。

こんな方へ:65歳以上でスマートフォンに困りごとがあるご本人と、そばで支える家族
対象機種・条件:iPhone・Android。機種、OS、アプリの版、契約によって画面や条件が異なります。
月全体ではなく一回の通話を考える
短時間の定額サービスでは、一回ごとの通話時間が基準になるものがあります。例えばドコモやauの対象サービスは、定められた時間を超えた分に別料金が発生する案内です。ただし会社や契約時期で条件は変わります。ここに示した例をselectSIMやご自身の契約条件と読み替えないでください。
特別な番号は対象外を確かめる
国内の番号であっても、案内や受付に使われる特別な番号などが定額対象外になる場合があります。0570で始まる番号などは、かける前に契約会社の対象外一覧を確認しましょう。番号が短いから、相手が公的機関だから、必ず無料というわけではありません。
通常の番号が併記されているかも見られます。

通話アプリと加入の開始日を見る
使う電話アプリや発信方法に条件があるサービスもあります。加入を申し込んだつもりでも、開始日が後日だったり、別の回線に付いていたりする可能性があります。請求上の名称、対象回線、適用日を確認してください。LINEなどの通話が携帯会社の音声定額に含まれると考えないことも大切です。
長い相談は時間を気にしすぎない方法を探す
窓口の待ち時間や家族との会話で通話が長くなる方は、短時間の定額だけが合うとは限りません。通話履歴で普段の長さを見て、別の定額や公式の問い合わせ方法を比べましょう。用件を短いメモにして伝える工夫も役立ちます。ただし料金を気にして必要な緊急連絡を遅らせないでください。
順番に確かめましょう
機種・契約会社ごとの項目は、自分に当てはまる部分を選んでください。画面が異なる場合は、操作を止めて公式案内を確かめましょう。
ホーム画面への戻り方を確認する
ホーム画面は、アプリの印が並ぶ最初の画面です。ホームボタンがある機種は、そのボタンを押します。ボタンのないiPhoneや、指で操作する方式のAndroidは、画面の下端から上へ指を動かして離します。
ホームへ戻っても、通話や送信・アプリの処理が終わるとは限りません。画面や補助機能が違うときは、繰り返し押さず機種の案内を確かめましょう。
開く・戻る練習の記事へわからない言葉を、ここで確認する
- タップ
- 画面の文字や印に、指で短く触れて離すこと。
- スワイプ
- 画面に指を触れたまま、上下や左右へ動かすこと。
- OS
- スマホを動かす基本のソフト。iOSやAndroidなどがあります。
- アカウント
- サービスを使う本人を識別する登録情報。ログインのIDなどが結び付いています。
- バックアップ
- 写真などのデータを、別の場所にも保存して備えること。
- 同期
- 複数の場所でデータの内容をそろえる仕組み。削除もほかの端末へ反映されることがあります。
- ストレージ
- 写真やアプリなどを入れておく保存場所。
- PIN
- 数字で設定する暗証番号。この記事の対象が画面ロックかSIMかを確認します。
- 認証コード
- 本人確認のために一時的に届く番号など。他の人に教えません。
契約している名称を確認する
会員ページや契約書で、通話の追加サービスの名称と対象回線を確かめます。家族の回線の契約と混同しないようにしてください。
時間の数え方を読む
一回ごとの上限と、超えた部分の料金を確認します。通話中に表示される時間は参考にし、請求は会社の案内で確認します。
対象外の番号を確認する
よくかける窓口の番号を見て、定額の対象外に当たらないか調べます。海外宛てやSMSの扱いも通常の国内通話と分けます。
発信方法を確かめる
指定アプリが必要か、通常の電話アプリでよいかを公式資料で確認します。古い利用方法をそのまま続けていないかも見ましょう。
請求を一度照合する
サービス開始後の明細で、想定した通話料になっているか確認します。違う場合は日時と番号の種類を控えて契約会社に尋ねます。
気をつけたいこと
- 「かけ放題」という名称だけで、対象外通話や超過分がないと考えないでください。
- 通話を切ってかけ直す方法は相手の負担になるため、まず使い方に合う契約を検討します。
- 緊急の通報や連絡は、料金計算より安全を優先してください。
よくある質問
5分を少し超えると全部有料ですか?
どこに料金がかかるかは契約の規定で確認します。記事中の公式例は超過部分の案内ですが、他社に一律適用はできません。
申し込めばすぐ適用されますか?
適用日が決まっている場合があります。申し込み完了の表示だけで判断せず、開始日を確認してください。
LINE電話も5分までですか?
LINE通話はインターネットを利用する別の仕組みです。携帯会社の通常の音声通話の時間条件とは分けて確認します。
出典と確認情報
- かけ放題オプション・5分通話無料オプション発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:ドコモの対象プランの例。selectSIMや他社の条件ではない
- 通話定額2/通話定額ライト2発表日:ページ内の公表日を確認できず/適用日:不明/確認日:2026-09-20対象条件:auの対象プランの例。selectSIMや他社の条件ではない
編集・公開責任:株式会社3k
メーカーや通信会社などの公式資料をもとに編集しています。操作画面や受付条件は、機種・OS・店舗によって異なります。
selectSIM・ERA Mobileは株式会社3kに関係する店舗・サービスです。実機での動作確認を保証する記事ではありません。
内容の訂正について知りたいことは、わかりましたか?
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