Apple / 2025年発売 / iPhone
iPhone 16e
使い方と、更新・保証のガイド
掲載型番:A3409
更新・保証の資料確認:2026-10-10 / 操作手順:2026-10-12
型番の確認
まず、型番を合わせましょう。
同じ機種名でも、販売会社によって説明が違うことがあります。手元の型番と同じ行の説明書を開いてください。
更新・保証欄の対象:日本向けのメーカー型番。容量・色・販売元ごとの部品番号とは別。(A3409)。他の販売会社の型番には、そのまま当てはめないでください。
よく使う操作
よく使う操作を、ひとつずつ。
下記は公式資料をもとにした基本の手順です。OS・設定・販売会社によって項目名や画面が違うときは、型番に合う説明書を優先してください。
今日は、何をしてみましょう?
やりたいことを押すと、下に手順が出ます。ひとつできれば、今日はそれで大丈夫。
iPhone 16e · 01 / 14
電話番号を入力して電話をかける
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「電話」アプリを開きます。
「キーパッド」を選び、相手の電話番号を入力します。
番号を確かめてから、受話器の発信ボタンを押します。
通話料は契約や相手先によって異なります。2回線を使っている場合は、発信する回線も確認してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 02 / 14
かかってきた電話に出る
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
電話が鳴ったら、画面の名前や電話番号を見ます。
通話に出るボタンがあれば押します。ロック中で横長のつまみが出た場合は、つまみを画面の案内に沿って動かします。
相手につながってから話します。
ロック中か、ほかのアプリを使っているかで画面が変わります。スクリーニングを設定している場合も表示が異なります。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 03 / 14
名前と電話番号を登録する
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「連絡先」アプリを開きます。
追加の「+」ボタンを押します。
相手の名前と電話番号を入力します。
内容を確かめて、完了ボタンを押します。
電話番号は相手に確認したものを入力してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 04 / 14
カメラで写真を撮る
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
ホーム画面の「カメラ」を開きます。
「写真」のモードにして、撮りたいものを画面に入れます。
画面下の丸いシャッターボタンを一度押します。
ここでは画面のボタンを使います。機種によって有無が違うカメラコントロールやアクションボタンは使いません。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 05 / 14
撮った写真を見る
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「写真」アプリを開きます。
見たい写真を一度押して、大きく表示します。
写真の上で指を左右に動かすと、前後の写真に移れます。
一覧に戻るときは、画面の左上の戻るボタンを押します。
ボタンが隠れているときは、写真を一度押すと表示されます。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 06 / 14
文字を読みやすい大きさにする
この手順の対象
A3409 / iOS 27ユーザガイド。古いiOSでは表記が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」から「アクセシビリティ」を開きます。
「画面表示とテキストサイズ」から「さらに大きな文字」へ進みます。
下のつまみを動かして読みやすい大きさにします。もっと大きくする場合は「さらに大きな文字」をオンにします。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 07 / 14
画面の明るさを変える
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」アプリを開きます。
「画面表示と明るさ」を選びます。
明るさのつまみを左右に少しずつ動かし、見やすい明るさにします。
明るさの自動調節が働くと、周囲の明るさに合わせて後から変わることがあります。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 08 / 14
動画や音楽の音量を変える
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
音量を変えたい動画や音楽を再生します。
本体左側の音量ボタンを、上げたいときは上側、下げたいときは下側へ一度ずつ押します。
音を聞きながら、聞きやすい大きさで止めます。
この手順は再生中の音の調節です。着信音やアラームの音量とは区別してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 09 / 14
自宅などのWi-Fiにつなぐ
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」から「Wi-Fi」を開きます。
「Wi-Fi」をオンにします。
自分が利用してよいWi-Fiの名前を選びます。
パスワードを求められたら、管理者から案内されたものを入力します。
選んだWi-Fi名の横にチェックマークが出たことを確かめます。
名前やパスワードが不明なときは、ルーターの案内や管理者に確認してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 10 / 14
今の画面を画像として残す
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
保存したい画面を開きます。
右側のサイドボタンと左側の音量を上げるボタンを同時に短く押し、すぐ離します。
画面全体に撮影結果が出たときは上へスワイプして保存します。左下に小さな画像が出る設定では自動保存されます。
「写真」の「コレクション」から「メディアタイプ」→「スクリーンショット」を開くと確認できます。
iOS 27・Face ID搭載機の手順です。長押しではありません。撮影後の表示や写真の分類名はiOSの版と設定で異なります。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 11 / 14
決まった時刻にアラームを鳴らす
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「時計」を開き、「アラーム」を選びます。
追加の「+」ボタンを押します。
鳴らしたい時刻を設定し、午前・午後や繰り返す曜日も確認します。
画面の完了ボタンを押し、設定した時刻を一覧で確かめます。
完了・保存などの表示はiOSの版で異なります。初めて使う場合は、音や音量も確かめてください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 12 / 14
ライトをつける・消す
この手順の対象
A3409 / iOS 27のApple公式ガイドに基づく標準アプリの操作。以前のiOSでは表示が異なる場合があります。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
画面の右上の端から指を下へ動かし、コントロールセンターを開きます。
懐中電灯の形のフラッシュライトボタンを押すと、ライトがつきます。
消すときは、同じボタンをもう一度押します。
ボタンがない場合は、コントロールセンターへの追加が必要です。公式ガイドの「コントロールをカスタマイズ」を参照してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 13 / 14
電源を入れ直す
この手順の対象
A3409 / iPhone X以降の通常の再起動。初期化や強制再起動ではありません。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
音量ボタンのどちらか一つと、右側のサイドボタンを同時に押します。電源を切るつまみが出たら手を離します。
画面のつまみを横へ動かし、電源が切れるまで約30秒待ちます。
右側のサイドボタンを押し、Appleのマークが出たら手を離します。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へiPhone 16e · 14 / 14
型番とiOSのバージョンを見る
この手順の対象
A3409 / iPhoneの公式共通手順。設定アプリを操作できる状態。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」を開き、「一般」から「情報」へ進みます。
「iOSバージョン」を確認します。
「モデル番号」の欄を一度押すと、部品番号からAで始まるモデル番号に切り替わります。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へひとりで、解決しなくて大丈夫。
まだわからないときは、
一緒に確かめましょう。
「説明を読んでも、同じ画面にならない」。そんなときも、今困っているところから相談できます。
相談するときは、この3つを伝えるとスムーズです。
- お使いの機種:iPhone 16e
- やりたいこと(例:写真を見たい)
- 止まった手順と、画面に出ている言葉
暗証番号・パスワード・認証コードは伝えず、ご本人が入力してください。
更新・保証
更新と保証を、別々に確かめる。
対象:日本向けのメーカー型番。容量・色・販売元ごとの部品番号とは別。(A3409)。別の販売会社の型番は、その会社の公式案内をご確認ください。
- OSの更新
- この機種のOS更新終了年月・保証更新回数は、今回確認した日本向け公式資料では未公表。公式の条件を確認
- セキュリティ更新
- この機種のセキュリティ更新終了年月は未確認。Appleのセキュリティリリース一覧で対応機種を都度確認する。公式の条件を確認
- メーカー保証
- 通常使用での素材・製造上の不具合に対する限定保証は、最初の小売購入から1年間。AppleCareや事故補償とは別。公式の条件を確認 自分の保証状況を確認する方法
- 修理の受付
- 個別の修理受付終了年月は未確認。一般方針はAppleの販売店向け供給終了から最低5年、部品状況により最長7年。購入日や発売年から終了日を計算しない。公式の条件を確認
あなたの保証終了日は、購入記録から。
このページの発売年だけでは、個人の保証終了日はわかりません。購入日・新品か中古か・保証書・AppleCareや携帯会社の補償などを確認してください。落下・水濡れ・電池の消耗等の扱いも、加入条件で変わります。
更新予定の期限を過ぎても、直ちに利用停止になるという意味ではありません。最新の更新状況と使うアプリの対応条件を確かめましょう。
お客様と一緒に / お客様と一緒に
スタッフ・ご家族の確認欄
操作を代わる前に「今日は何ができるようになりたいですか」と、ご本人の希望を聞いてください。
- 機種名・型番・販売会社と、実際のOSバージョンを照合する。
- 更新の回数・終了予定月・確認日を区別し、今日の更新画面も確かめる。
- 保証書・購入日・加入中の補償を、ご本人の同意を得て確認する。
- ご本人に一度操作していただき、迷ったところだけ一緒に繰り返す。
- 次に見るページを共有するか、必要な部分を印刷して渡す。
このページに個人情報の入力・保存欄はありません。暗証番号やパスワードを預からず、契約変更や買い替えを前提にしません。
手元に残すメモ(印刷用)
今日できたこと:________________________________________________
次に聞きたいこと:______________________________________________
このページの根拠
各メーカー・販売会社の公式資料を確認して編集しています。実機を使った全手順の検証ではありません。
- 日本向け(販売元共通のメーカー型番) A3409 の公式説明書
- 型番とiOSのバージョンを見る の根拠
- 型番とiOSのバージョンを見る の補足資料
- 文字を読みやすい大きさにする の根拠
- 電源を入れ直す の根拠
- OS更新の公式方針
- メーカー保証の公式条件
- 保証状況を確認する方法
- 公式の修理案内
- 発売情報
- 電話番号を入力して電話をかける の公式案内
- かかってきた電話に出る の公式案内
- 名前と電話番号を登録する の公式案内
- カメラで写真を撮る の公式案内
- 撮った写真を見る の公式案内
- 画面の明るさを変える の公式案内
- 動画や音楽の音量を変える の公式案内
- 自宅などのWi-Fiにつなぐ の公式案内
- 今の画面を画像として残す の公式案内
- 決まった時刻にアラームを鳴らす の公式案内
- ライトをつける・消す の公式案内
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