Samsung / 2025年発売 / Android
Galaxy A25 5G
使い方と、更新・保証のガイド
掲載型番:SM-A253Q / SC-53F / SCG33
更新・保証の資料確認:2026-10-10 / 操作手順:2026-10-12
型番の確認
まず、型番を合わせましょう。
同じ機種名でも、販売会社によって説明が違うことがあります。手元の型番と同じ行の説明書を開いてください。
公式説明書入口にAndroid 15・16版。掲載FAQは他機種共通のものもあるので全機能対応の根拠にしない。
Android 15版。SIMフリーの保証条件は流用しない。
国内au型番。今回追加の手順はau初版オンライン説明書が対象。SIMフリーSM-A253Qの保証条件や将来更新保証を適用しない。
更新・保証欄の対象:国内SM-A253Q。海外SM-A256系とは別(SM-A253Q)。他の販売会社の型番には、そのまま当てはめないでください。
日本向けGalaxy A25 5Gを対象にしています。同名の海外モデルとは仕様や更新条件が異なります。
よく使う操作
よく使う操作を、ひとつずつ。
下記は公式資料をもとにした基本の手順です。OS・設定・販売会社によって項目名や画面が違うときは、型番に合う説明書を優先してください。
今日は、何をしてみましょう?
やりたいことを押すと、下に手順が出ます。ひとつできれば、今日はそれで大丈夫。
Galaxy A25 5G · 01 / 14
電話番号を入力して電話をかける
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
ホーム画面の「電話」を開く。
数字のボタンが出ないときは「キーパッド」を押す。
相手の電話番号を入力する。固定電話は市外局番から入れる。
受話器の発信ボタンを押す。
話し終えたら、通話を終了するボタンを押す。
番号を確かめてから発信してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 02 / 14
かかってきた電話に出る
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
着信画面で、相手の名前や電話番号を見る。
応答用の受話器を、表示されている円の外まで指で動かす。
話し終えたら、通話を終了するボタンを押す。
小さな「着信中」画面で表示されたときは、応答用の受話器を1回押します。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 03 / 14
登録してある連絡先を確認する
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
アプリ一覧から「連絡先」を開く。
確認したい人の名前を押す。
連絡先の詳細画面で、登録した情報を確認する。
ここでは情報を見るだけです。電話をかけるボタンを押すと発信します。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 04 / 14
写真を1枚撮る
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
ホーム画面の「カメラ」を開く。
撮影モードの「写真」を選ぶ。
撮りたいものにカメラを向ける。
シャッターボタンを1回押す。写真は自動で保存される。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 05 / 14
撮った写真を見る
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
アプリ一覧から「ギャラリー」を開く。
アルバムの一覧が出たら、見たい写真が入っているアルバムを開く。
見たい写真を押す。別の写真は画面を左右に動かして見る。
前回閉じたときの一覧が最初に表示されるため、画面の入口は異なることがあります。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 06 / 14
文字サイズの設定を開く
この手順の対象
SCG33 / au / au初版オンライン説明書(galaxy_a25_5g_01)
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」から「ディスプレイ」を開く。
「文字サイズとフォントスタイル」を開き、文字サイズを調整する。
設定入口と機能を公式本文で確認。スライダー等の細かな操作は未抽出。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 07 / 14
画面の明るさを調整する
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
アプリ一覧の「設定」を開く。
「ディスプレイ」を開く。
「明るさ」で、読みやすい明るさに調整する。
「明るさ自動調整」は周囲に合わせて明るさを変える別の設定です。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 08 / 14
着信音の大きさを変える
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」から「サウンドとバイブ」を開く。
「音量」を押す。
「着信音」のつまみを動かす。左で小さく、右で大きくなる。
音楽・動画は「メディア」の音量です。マナーモード中に着信音量を変更すると、マナーモードが解除されます。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 09 / 14
自宅のWi-Fiに接続する
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
「設定」から「接続」、次に「Wi-Fi」を開く。
Wi-Fiがオフなら、スイッチをオンにする。
接続するWi-Fiの名前を選ぶ。
パスワードを求められたら入力し、「接続」を押す。
画面上部にWi-Fiのマークが出たことを確認する。
接続先とパスワードは、ご自宅のルーターの案内を確かめてください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 10 / 14
今の画面を画像として残す
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
残したい画面を表示する。
サイドボタンと音量の下側を同時に押す。押し続けずに離す。
「ギャラリー」の「画面キャプチャ」アルバムで確認する。
アプリによっては保存できません。長押しの再起動操作とは別です。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 11 / 14
目覚ましを設定する
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
アプリ一覧から「時計」を開き、「アラーム」を選ぶ。
アラームを追加するボタンを押す。
鳴らす時刻など、必要な項目を設定する。
「保存」を押す。
一覧に作ったアラームが表示されたことを確認する。
マナーモード時は鳴らない設定があります。使う前に短い時間のアラームで音を確認してください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 12 / 14
懐中電灯をつける・消す
この手順の対象
Android 15版。SCG33 / au / galaxy_a25_5g_01版オンライン説明書の操作。更新後のgalaxy_a25_5g_02版、SC-53F・SM-A253Q・海外版には一律適用しない。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
画面上部の右側から、指を下へ動かしてクイック設定パネルを開く。
懐中電灯の絵のボタンを押す。
使い終わったら同じボタンを押して消す。
公式パネル図で懐中電灯の絵を確認。アイコンの並びは変更できます。光を目に向けないでください。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 13 / 14
画面が操作できるときの通常の再起動
この手順の対象
SCG33 / au / au初版オンライン説明書(galaxy_a25_5g_01)
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
サイドボタンと音量ボタンの下側を同時に長押しし、メニューが出たら指を離す。
「再起動」をタップし、確認画面でも「再起動」をタップする。
通常再起動のみ。7秒以上押し続ける強制再起動はこの案内に含めない。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へGalaxy A25 5G · 14 / 14
製品名とソフトウェアの情報を見る
この手順の対象
SCG33 / au / au初版オンライン説明書(galaxy_a25_5g_01)。更新後版galaxy_a25_5g_02とは区別。
これは操作を表す図です。
実際の画面・配置は機種や設定で異なります。
アプリ一覧の「設定」を開く。
「端末情報」で製品名を確認する。
「ソフトウェア情報」を開いてバージョンを確認する。
公式本文は製品名とバージョン情報の入口を確認。画面内の製品番号の位置・Android番号の細目までは未抽出。
無理に先へ進まず、どの手順で止まったかを覚えておきましょう。お店でこのページを見せると、説明しやすくなります。
サポート・お店の案内へひとりで、解決しなくて大丈夫。
まだわからないときは、
一緒に確かめましょう。
「説明を読んでも、同じ画面にならない」。そんなときも、今困っているところから相談できます。
相談するときは、この3つを伝えるとスムーズです。
- お使いの機種:Galaxy A25 5G
- やりたいこと(例:写真を見たい)
- 止まった手順と、画面に出ている言葉
暗証番号・パスワード・認証コードは伝えず、ご本人が入力してください。
更新・保証
更新と保証を、別々に確かめる。
対象:国内SM-A253Q。海外SM-A256系とは別(SM-A253Q)。別の販売会社の型番は、その会社の公式案内をご確認ください。
- OSの更新
- 国内SM-A253Qの更新回数保証は今回確認した日本公式製品・サポート本文に見つからない。Android 15・16版説明書の存在と将来保証は別。公式の条件を確認
- セキュリティ更新
- 国内SM-A253Qの固定更新期限を今回の日本公式一次資料で確認できない。海外A25の4世代・5年保証は採用しない。公式の条件を確認
- メーカー保証
- SIMフリー/楽天モバイルのスマートフォンは12か月(365日)。修理規定は新品の購入から1年、電池6か月等の別条件を記載。落下・水没・自然消耗等は対象外の場合がある。公式の条件を確認
- 修理の受付
- 国内SM-A253Qは公式保守期限一覧で『受付中』。終了年月日は記載されていない。部品調達等で変更される場合がある。公式の条件を確認
あなたの保証終了日は、購入記録から。
このページの発売年だけでは、個人の保証終了日はわかりません。購入日・新品か中古か・保証書・AppleCareや携帯会社の補償などを確認してください。落下・水濡れ・電池の消耗等の扱いも、加入条件で変わります。
更新予定の期限を過ぎても、直ちに利用停止になるという意味ではありません。最新の更新状況と使うアプリの対応条件を確かめましょう。
お客様と一緒に / お客様と一緒に
スタッフ・ご家族の確認欄
操作を代わる前に「今日は何ができるようになりたいですか」と、ご本人の希望を聞いてください。
- 機種名・型番・販売会社と、実際のOSバージョンを照合する。
- 更新の回数・終了予定月・確認日を区別し、今日の更新画面も確かめる。
- 保証書・購入日・加入中の補償を、ご本人の同意を得て確認する。
- ご本人に一度操作していただき、迷ったところだけ一緒に繰り返す。
- 次に見るページを共有するか、必要な部分を印刷して渡す。
このページに個人情報の入力・保存欄はありません。暗証番号やパスワードを預からず、契約変更や買い替えを前提にしません。
手元に残すメモ(印刷用)
今日できたこと:________________________________________________
次に聞きたいこと:______________________________________________
このページの根拠
各メーカー・販売会社の公式資料を確認して編集しています。実機を使った全手順の検証ではありません。
- 国内SIMフリー SM-A253Q の公式説明書
- NTTドコモ SC-53F の公式説明書
- au SCG33 の公式説明書
- 製品名とソフトウェアの情報を見る の根拠
- 文字サイズの設定を開く の根拠
- 画面が操作できるときの通常の再起動 の根拠
- メーカー保証の公式条件
- 公式の修理案内
- 発売情報
- 電話番号を入力して電話をかける の公式案内
- かかってきた電話に出る の公式案内
- 登録してある連絡先を確認する の公式案内
- 写真を1枚撮る の公式案内
- 撮った写真を見る の公式案内
- 着信音の大きさを変える の公式案内
- 自宅のWi-Fiに接続する の公式案内
- 今の画面を画像として残す の公式案内
- 目覚ましを設定する の公式案内
- 懐中電灯をつける・消す の公式案内
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